Transfer zum Flughafen Ljubljana
Organisierter Transfer zum Flughafen Ljubljana
Allen Reisenden aus Kärnten bieten wir einen speziell ermäßigten Transfer zum Flughafen nach Laibach an. Bequem werden Sie mit einem Kleinbus von zu Hause abgeholt. Die Preise erfahren Sie bei der Buchung – wobei wer früher bucht – fährt billiger. Kinder bis zu einem Alter von 13,99 Jahre reisen um die Hälfte!
Preisgünstiges Parken bzw. kostenloses Parken
Allen Reisenden, die laut dem vorliegenden Katalog eine Reise buchen, bieten wir am Flughafen Ljubljana (Parkplatz P2) Parkplätze zum Preis von 46 € für 8 Tage und 72 € für 15 Tage, am Flughafen Graz und Klagenfurt besonders günstige Parktarife sowie an den Flughäfen Maribor und Triest kostenloses Parken. Die einzige Bedingung ist die, dass Sie sich bereits bei der Buchung für einen Parkplatz entscheiden.
Bei uns überlassen wir nichts dem Zufall
Smartpreisgarantie
Nach mehr als zwei Jahrzehnten harter Arbeit sind die Zeiten vorbei, wo wir immer und überall die günstigsten Preise haben wollten, oft auch auf Kosten der Qualität. Das Reisebüro Intelekta ist ein anerkanntes internationales Unternehmen mit dem Menschen verreisen, die ihre Freizeit schätzen, die sich schämen ihren Urlaub über verschiedene Angebote der Lebensmittelhändler oder sogar Tankstellen zu buchen und sich dann zu beschwären, dass nicht alles so war wie sie es erwartet haben. Erfahrungen, Wissen und Tradition haben halt ihren Wert und Kosten auch etwas. Zu Geltung kommen sie aber besonders dann, wenn etwas nicht so verläuft, wie man es sich vorgestellt hat. Außerdem ist Intelekta an den meisten Reisezielen, in welche sie ihre Urlauber führt, fast immer auch einer der ersten und ältesten Reiseorganisatoren und Partner. Intelektas Urlauber gelten überall im Mittelmeerraum als gute Gäste, Gäste, die andere Menschen, Gewohnheiten und Bräuche respektieren, Gäste die zulassen, dass auch die einheimischen Menschen etwas verdienen. Intelekta und ihre Gäste haben, zum unseren Glück oder zum Unglück der Konkurrenz, überall alle am liebsten, weswegen sie sich auch am besten, oder besser gesagt, ehrlicher gegenüber ihnen benehmen. Deswegen und noch wegen vieler anderer Kleinigkeiten können wir immer unbescheiden betonen, dass wir bei Intelekta die klügsten Preise garantieren, beziehungsweise Preise bei denen die Klügsten mehr bekommen als bei der Konkurrenz.
Garantie für Umbuchungen ohne Stornokosten
Die Welt und auch wir Menschen werden immer unvorhersehbarer. Häufig entscheiden wir uns für etwas und ändern dann unsere Meinung. Bei Intelekta garantieren wir Ihnen die Möglichkeit, dass Sie bis zu 30 Tage vor dem Abreisetermin im Rahmen des Reisekataloges Mittelmeer 2013 ohne Anfall von Stornokosten umbuchen können. Für jede Buchungsänderung verrechnen wir lediglich Verwaltungskosten in der Höhe von 21 € pro Anmeldung.
Qualitätsgarantie
Vertrauen ist gut, aber eine Garantie ist besser. In diesem Katalog versprechen wir Ihnen nicht nur viel, sondern wir halten unsere Versprechen auch ein. Bei sämtlichen Reisearrangements bieten wir Ihnen eine besondere Garantie: Sollte bei der Ankunft in Ihrem Hotel ausnahmsweise einmal etwas nicht wie im Katalog versprochen sein, wenden Sie sich bitte unverzüglich an unsere Repräsentanten. Wir werden alles tun, um das Problem innerhalb der folgenden 24 Stunden zu lösen. Sollte uns dies nicht gelingen, erstatten wir Ihnen sofort das Geld für den Wert des Hotels in Ihrem Arrangement zurück (etwa der Wert einer Zusatzwoche) und Sie können in Eigenregie unverzüglich in ein beliebiges anderes Hotel umziehen.
Bei uns sind alle Reisenden unfallversichert
Natürlich wünschen wir uns alle, dass im Urlaub möglichst wenige Unfälle passieren sowie dass Sie Ihren Urlaub von ganzem Herzen und unversehrt genießen können. Es heißt aber auch „das Unglück schläft nicht“ – und leider gilt dies auch im Urlaub. Ihre Sicherheit und Gesundheit sind für uns das Wichtigste. Aus diesem Grund haben wir mit der Versicherung Triglav einen besonderen Pauschalvertrag für eine Unfallversicherung unserer Reisenden abgeschlossen. Generell bedeutet dies, dass alle, die Sie mit uns reisen, gegen allfällige Unfälle versichert sind, die Ihnen während der Dauer Ihrer Reise zustoßen können. Die Versicherungssumme für den Todesfall infolge eines Unfalls beträgt 8.400 €, für Invalidität 16.800 €. Genaue Erläuterungen zu den Kriterien und zum Versicherungsumfang sind in den entsprechenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung enthalten (PG-NE/06-11 und PG-ntu/11-2).
Krankenversicherung mit Assistenz
Allen Reisenden, die ein Reisearrangement aus dem vorliegenden Katalog gebucht und dieses zu den regulären Preisen laut beiliegender Preisliste bezahlt haben, schenkt Intelekta eine CORIS Auslandskrankenversicherung mit Assistenz, abgeschlossen bei der Versicherungsgesellschaft Adriatic Slovenica, d.d. Diese Versicherung ermöglicht Reisenden Rund-um-die-Uhr medizinische Hilfe bzw. Assistenz sowie finanzielle Sicherheit im Rahmen der vereinbarten Versicherungssumme (15.000 €), die Deckung von Behandlungskosten und von Transportkosten sowie die Deckung der Kosten für den Heimtransport. Die entsprechenden Versicherungsbedingungen finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung (ZAN 142/05).
Insolvenzversicherung
Haben Sie schon einmal gehört, dass Reisende eines bekannten ausländischen Veranstalters auf eigene Kosten aus ihrem Urlaubsort zurückkehren mussten, weil Ihr Veranstalter daheim inzwischen in finanzielle Schwierigkeiten geraten ist? Nun, bei uns sind Sie selbst für den Fall abgesichert, dass wir nicht in der Lage sein sollten, die Kosten für Ihre Rückkehr vom Urlaubsort zu bezahlen. Wir haben mit der Versicherung Triglav eine ‚Versicherung für den Fall der Insolvenz von Veranstaltern touristischer Reisen’ abgeschlossen, was bedeutet, dass die Versicherung für die Kosten Ihrer Rückreise aus dem Urlaubsort an den Ort Ihres ständigen Wohnsitzes haftet, und zwar zu dem Zeitpunkt und mit dem Transportmittel (bzw. mit einem anderen, preislich gleichwertigen Transportmittel), wie Sie es gebucht haben.
Haftpflichtversicherung
Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass Sie missmutig aus dem Urlaub zurückgekehrt sind, weil Sie während der Reise verletzt bzw. Ihre Sachen beschädigt worden sind und die Schuld beim Reiseveranstalter lag? Um die Folgen solcher Vorfälle zu mildern, haben wir bei der Versicherungsgesellschaft Triglav einen speziellen Pauschalvertrag für die Deckung allfälliger Verletzungen von Reisenden bzw. Beschädigungen ihrer Sachen, für die Intelekta verantwortlich ist, abgeschlossen. Die Versicherungssumme für Personen- und Sachschäden beläuft sich auf 58.500 EUR. Genaue Erläuterungen zu den Kriterien und zum Versicherungsumfang sind in den entsprechenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung enthalten.
Fachkundige Beratung bei der Buchung und Reservierungen auf Wunsch unserer Gäste
Als einer der führenden Reiseveranstalter in der Alpen-Adria-Region für Reisen nach Lefkas, Samos, Karpathos, Kefalonia, Lesbos, Kos, Chios, Skiathos, Rodos, Santorin, Mikonos, Malta, Sizilien, Lampedusa, Pantelleria, Menorca und nach vielen anderen kleinen Satelliteninseln, können wir für Sie an diesen Reisezielen auch Arrangements treffen, die nicht in diesem Katalog zu finden sind. Sollten Sie im vorliegenden Katalog nicht den Ort oder das Objekt finden, in dem Sie Ihren Urlaub verbringen möchten, oder aber Sie wünschen sich eine andere, individuelle, speziell für Sie vorbereitete Leistung, rufen Sie uns an, und wir werden uns bemühen, Ihren Wünschen innerhalb der kürzest möglichen Zeit nachzukommen.
Benachrichtigung über die Abflugdaten
Jeder gute Urlaub sollte mit einer problemlosen Ankunft am Flughafen beginnen. Aus diesem Grund erhalten Sie spätestens 5 Tage vor Ihrer Abreise per Post an die Adresse, die Sie uns bei der Buchung genannt haben, bzw. ergeht an das bevollmächtigte Reisebüro, bei dem Sie Ihre Reise gebucht haben, eine Benachrichtigung über die genaue Abflugzeit sowie sämtliche sonstigen, die Reise betreffenden, erforderlichen Daten.
Betreuung an den Flughäfen
An den Abfahrtsflughäfen Ljubljana, Maribor, Zagreb, Triest, Venedig, Klagenfurt, Graz und Wien werden Sie fast immer von unseren freundlichen Repräsentanten in Empfang genommen, die Ihnen sämtliche erforderlichen Reiseunterlagen übergeben. Sie helfen Ihnen auch beim Regeln von Zollformalitäten und beim Einchecken und begleiten Sie zum Flugzeug.
Reiseführer
Für jedes unserer Urlaubsziele haben wir handliche Broschüren im Taschenformat herausgegeben – Minireiseführer, die eine Vielzahl nützlicher, allgemeiner und interessanter Informationen enthalten, die Ihnen sowohl während Ihres Urlaubs als auch später von Nutzen sein werden. Diese Minireiseführer sollen Ihnen dabei helfen, Ihren Urlaubsort schneller kennen zu lernen und die fremdartige Kultur, die ungewohnten Traditionen und die Gebräuche leichter zu verstehen und zu akzeptieren. Die Reiseführer können Sie direkt bei uns bestellen, Sie erhalten diese allerdings auch in allen guten, bevollmächtigten Reisebüros sowie am Abreisetag am Flughafen.
Renommierte Fluggesellschaften
Ihre Sicherheit ist unser größtes Anliegen. Wir spielen nicht mit der Sicherheit und sparen auch nicht auf deren Kosten. Deshalb haben wir uns bemüht und die besten Fluggesellschaften ausgewählt, bei denen Pünktlichkeit, Sicherheit und Fürsorge um die Fluggäste gewährleistet sind. Das freundliche Flugpersonal ermöglicht Ihnen einen angenehmen Flug und dass Sie sich an Bord wohl fühlen.
Transfer vom Flughafen zum ausgewählten Objekt und Begrüßungsgetränk
Sofort nach Ihrer Ankunft am Urlaubsort werden Sie nach erfolgter Pass- und Zollkontrolle an fast allen Destinationen von unseren Repräsentanten erwartet, die Sie freundlich begrüßen und zu Busen, Minibusen, Taxis usw. begleiten, mit dem Sie zu den von Ihnen ausgewählten Hotels fahren. Sie werden von ihnen über Ort und Zeit des Begrüßungstreffens informiert sowie auf ein Begrüßungsgetränk eingeladen.
Infomappen
Um Ihnen die Organisation Ihrer Urlaubstage zu erleichtern, steht Ihnen an der Hotelrezeption stets eine sogenannte Infomappe zur Verfügung, in der Sie viele nützliche Daten, besonders über Ihren Urlaubsort, Informationen über die Möglichkeit der fakultativen Ausflüge, den Stundenplan des Besuches unserer Repräsentanten und ihre Telefonnummern und einen Tag vor der Abreise auch alle Informationen über die Rückkehr finden werden.
Organisierte fakultative Ausflüge
Da manche unter Urlaub im Ausland nicht nur Baden und in der Sonne liegen verstehen, haben wir der Auswahl an fakultativen Ausflügen besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Aus der Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten haben wir diejenigen ausgewählt, die etwas bieten, was nirgendwo sonst gesehen oder erlebt werden kann. Die bunte Palette an angebotenen fakultativen Ausflügen wird Ihre Urlaubstage zweifellos bereichern.
Die Möglichkeit einen Wagen zu mieten
Falls Sie ein Urlauber sind, der gerne Orte auf eigene Faust erforscht, steht Ihnen an allen Reisezielen aus diesem Katalog die Möglichkeit einen Wagen zu mieten zu Verfügung. Den Wagen können Sie zu Sonderpreisen aus der Preisliste schon zu Hause, bei der Anmeldung oder vor Ort, bei unseren Repräsentanten mieten.
Repräsentanten von Intelekta
An jedem Urlaubsziel stehen Ihnen Repräsentanten von Intelekta zur Verfügung. Diese besuchen Sie fast täglich in Ihrem Unterbringungsobjekt und versorgen Sie laufend mit Informationen. Sie sind Ihre Vertrauenspersonen – eine Art »stille Reserve« im Hintergrund. Sollten Sie deren Hilfe nicht benötigen – in Ordnung. Sollten Sie jedoch irgendein Problem haben oder einen Geheimtipp wünschen, so werden unsere Repräsentanten Ihnen nach besten Kräften helfen.
Qualitätskontrolle
Wir sorgen für eine regelmäßige Kontrolle der Qualität unserer Arbeit und der angebotenen Leistungen. Daher werden häufig Überprüfungen der ausgewählten Ziele, der Hotels, der fakultativen Ausflüge und auch unserer Mitarbeiter durchgeführt. Durch ein umfassendes Qualitätssicherungssystem bewahren wir stets von Neuem all das, was von Ihnen gelobt wurde, und verbessern all das, was Sie beanstandet haben. Die Fragebögen, die wir bereits seit einigen Jahren am Ende Ihres Urlaubs an Sie verteilen, sind dabei für uns eine wichtige Rückmeldung.
24-Stunden-Hotline
Da wir Ihnen einen sorglosen Urlaub garantieren wollen, haben wir bei Intelekta eine 24-Stunden-Hotline eingerichtet, die Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. Sollten Sie in irgendwelche Schwierigkeiten geraten oder auf ein unlösbares Problem stoßen, welches Sie nicht mit unseren Repräsentanten vor Ort lösen können, erreichen Sie uns rund um die Uhr unter der Telefonnummer +386 41 730 072. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen.
GESCHENKGUTSCHEIN
Eine Reise – das schönste aller Geschenke
Ihr Herzallerliebster hat Geburtstag, Ihre Tochter hat das Studium abgeschlossen, Ihre Eltern haben einen runden Hochzeitstag und Sie wissen nicht, was Sie Ihnen kaufen sollen? Warum verschenken Sie dieses Jahr nicht einen Urlaub und erfreuen Ihre Nächsten damit? Schenken Sie einen Geschenkgutschein in der von Ihnen gewählten Höhe. Wir sorgen dann für alles Übrige: vom Gutschein, den der Beschenkte sorgfältig als schönes Geschenk verpackt erhält, bis zur Buchung und Organisation der Reise. Wir werden uns mit Freuden bemühen und gemeinsam mit Ihnen einen unvergesslichen Urlaub schenken.
Weitere Informationen erhalten Sie in unseren Verkaufsstellen, auf unserer Homepage oder auch telefonisch.
Nach mehr als zwei Jahrzehnten harter Arbeit sind die Zeiten vorbei, wo wir immer und überall die günstigsten Preise haben wollten, oft auch auf Kosten der Qualität. Das Reisebüro Intelekta ist ein anerkanntes internationales Unternehmen mit dem Menschen verreisen, die ihre Freizeit schätzen, die sich schämen ihren Urlaub über verschiedene Angebote der Lebensmittelhändler oder sogar Tankstellen zu buchen und sich dann zu beschwären, dass nicht alles so war wie sie es erwartet haben. Erfahrungen, Wissen und Tradition haben halt ihren Wert und Kosten auch etwas. Zu Geltung kommen sie aber besonders dann, wenn etwas nicht so verläuft, wie man es sich vorgestellt hat. Außerdem ist Intelekta an den meisten Reisezielen, in welche sie ihre Urlauber führt, fast immer auch einer der ersten und ältesten Reiseorganisatoren und Partner. Intelektas Urlauber gelten überall im Mittelmeerraum als gute Gäste, Gäste, die andere Menschen, Gewohnheiten und Bräuche respektieren, Gäste die zulassen, dass auch die einheimischen Menschen etwas verdienen. Intelekta und ihre Gäste haben, zum unseren Glück oder zum Unglück der Konkurrenz, überall alle am liebsten, weswegen sie sich auch am besten, oder besser gesagt, ehrlicher gegenüber ihnen benehmen. Deswegen und noch wegen vieler anderer Kleinigkeiten können wir immer unbescheiden betonen, dass wir bei Intelekta die klügsten Preise garantieren, beziehungsweise Preise bei denen die Klügsten mehr bekommen als bei der Konkurrenz.
Garantie für Umbuchungen ohne Stornokosten
Die Welt und auch wir Menschen werden immer unvorhersehbarer. Häufig entscheiden wir uns für etwas und ändern dann unsere Meinung. Bei Intelekta garantieren wir Ihnen die Möglichkeit, dass Sie bis zu 30 Tage vor dem Abreisetermin im Rahmen des Reisekataloges Mittelmeer 2013 ohne Anfall von Stornokosten umbuchen können. Für jede Buchungsänderung verrechnen wir lediglich Verwaltungskosten in der Höhe von 21 € pro Anmeldung.
Qualitätsgarantie
Vertrauen ist gut, aber eine Garantie ist besser. In diesem Katalog versprechen wir Ihnen nicht nur viel, sondern wir halten unsere Versprechen auch ein. Bei sämtlichen Reisearrangements bieten wir Ihnen eine besondere Garantie: Sollte bei der Ankunft in Ihrem Hotel ausnahmsweise einmal etwas nicht wie im Katalog versprochen sein, wenden Sie sich bitte unverzüglich an unsere Repräsentanten. Wir werden alles tun, um das Problem innerhalb der folgenden 24 Stunden zu lösen. Sollte uns dies nicht gelingen, erstatten wir Ihnen sofort das Geld für den Wert des Hotels in Ihrem Arrangement zurück (etwa der Wert einer Zusatzwoche) und Sie können in Eigenregie unverzüglich in ein beliebiges anderes Hotel umziehen.
Bei uns sind alle Reisenden unfallversichert
Natürlich wünschen wir uns alle, dass im Urlaub möglichst wenige Unfälle passieren sowie dass Sie Ihren Urlaub von ganzem Herzen und unversehrt genießen können. Es heißt aber auch „das Unglück schläft nicht“ – und leider gilt dies auch im Urlaub. Ihre Sicherheit und Gesundheit sind für uns das Wichtigste. Aus diesem Grund haben wir mit der Versicherung Triglav einen besonderen Pauschalvertrag für eine Unfallversicherung unserer Reisenden abgeschlossen. Generell bedeutet dies, dass alle, die Sie mit uns reisen, gegen allfällige Unfälle versichert sind, die Ihnen während der Dauer Ihrer Reise zustoßen können. Die Versicherungssumme für den Todesfall infolge eines Unfalls beträgt 8.400 €, für Invalidität 16.800 €. Genaue Erläuterungen zu den Kriterien und zum Versicherungsumfang sind in den entsprechenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung enthalten (PG-NE/06-11 und PG-ntu/11-2).
Krankenversicherung mit Assistenz
Allen Reisenden, die ein Reisearrangement aus dem vorliegenden Katalog gebucht und dieses zu den regulären Preisen laut beiliegender Preisliste bezahlt haben, schenkt Intelekta eine CORIS Auslandskrankenversicherung mit Assistenz, abgeschlossen bei der Versicherungsgesellschaft Adriatic Slovenica, d.d. Diese Versicherung ermöglicht Reisenden Rund-um-die-Uhr medizinische Hilfe bzw. Assistenz sowie finanzielle Sicherheit im Rahmen der vereinbarten Versicherungssumme (15.000 €), die Deckung von Behandlungskosten und von Transportkosten sowie die Deckung der Kosten für den Heimtransport. Die entsprechenden Versicherungsbedingungen finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung (ZAN 142/05).
Insolvenzversicherung
Haben Sie schon einmal gehört, dass Reisende eines bekannten ausländischen Veranstalters auf eigene Kosten aus ihrem Urlaubsort zurückkehren mussten, weil Ihr Veranstalter daheim inzwischen in finanzielle Schwierigkeiten geraten ist? Nun, bei uns sind Sie selbst für den Fall abgesichert, dass wir nicht in der Lage sein sollten, die Kosten für Ihre Rückkehr vom Urlaubsort zu bezahlen. Wir haben mit der Versicherung Triglav eine ‚Versicherung für den Fall der Insolvenz von Veranstaltern touristischer Reisen’ abgeschlossen, was bedeutet, dass die Versicherung für die Kosten Ihrer Rückreise aus dem Urlaubsort an den Ort Ihres ständigen Wohnsitzes haftet, und zwar zu dem Zeitpunkt und mit dem Transportmittel (bzw. mit einem anderen, preislich gleichwertigen Transportmittel), wie Sie es gebucht haben.
Haftpflichtversicherung
Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass Sie missmutig aus dem Urlaub zurückgekehrt sind, weil Sie während der Reise verletzt bzw. Ihre Sachen beschädigt worden sind und die Schuld beim Reiseveranstalter lag? Um die Folgen solcher Vorfälle zu mildern, haben wir bei der Versicherungsgesellschaft Triglav einen speziellen Pauschalvertrag für die Deckung allfälliger Verletzungen von Reisenden bzw. Beschädigungen ihrer Sachen, für die Intelekta verantwortlich ist, abgeschlossen. Die Versicherungssumme für Personen- und Sachschäden beläuft sich auf 58.500 EUR. Genaue Erläuterungen zu den Kriterien und zum Versicherungsumfang sind in den entsprechenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung enthalten.
Fachkundige Beratung bei der Buchung und Reservierungen auf Wunsch unserer Gäste
Als einer der führenden Reiseveranstalter in der Alpen-Adria-Region für Reisen nach Lefkas, Samos, Karpathos, Kefalonia, Lesbos, Kos, Chios, Skiathos, Rodos, Santorin, Mikonos, Malta, Sizilien, Lampedusa, Pantelleria, Menorca und nach vielen anderen kleinen Satelliteninseln, können wir für Sie an diesen Reisezielen auch Arrangements treffen, die nicht in diesem Katalog zu finden sind. Sollten Sie im vorliegenden Katalog nicht den Ort oder das Objekt finden, in dem Sie Ihren Urlaub verbringen möchten, oder aber Sie wünschen sich eine andere, individuelle, speziell für Sie vorbereitete Leistung, rufen Sie uns an, und wir werden uns bemühen, Ihren Wünschen innerhalb der kürzest möglichen Zeit nachzukommen.
Benachrichtigung über die Abflugdaten
Jeder gute Urlaub sollte mit einer problemlosen Ankunft am Flughafen beginnen. Aus diesem Grund erhalten Sie spätestens 5 Tage vor Ihrer Abreise per Post an die Adresse, die Sie uns bei der Buchung genannt haben, bzw. ergeht an das bevollmächtigte Reisebüro, bei dem Sie Ihre Reise gebucht haben, eine Benachrichtigung über die genaue Abflugzeit sowie sämtliche sonstigen, die Reise betreffenden, erforderlichen Daten.
Betreuung an den Flughäfen
An den Abfahrtsflughäfen Ljubljana, Maribor, Zagreb, Triest, Venedig, Klagenfurt, Graz und Wien werden Sie fast immer von unseren freundlichen Repräsentanten in Empfang genommen, die Ihnen sämtliche erforderlichen Reiseunterlagen übergeben. Sie helfen Ihnen auch beim Regeln von Zollformalitäten und beim Einchecken und begleiten Sie zum Flugzeug.
Reiseführer
Für jedes unserer Urlaubsziele haben wir handliche Broschüren im Taschenformat herausgegeben – Minireiseführer, die eine Vielzahl nützlicher, allgemeiner und interessanter Informationen enthalten, die Ihnen sowohl während Ihres Urlaubs als auch später von Nutzen sein werden. Diese Minireiseführer sollen Ihnen dabei helfen, Ihren Urlaubsort schneller kennen zu lernen und die fremdartige Kultur, die ungewohnten Traditionen und die Gebräuche leichter zu verstehen und zu akzeptieren. Die Reiseführer können Sie direkt bei uns bestellen, Sie erhalten diese allerdings auch in allen guten, bevollmächtigten Reisebüros sowie am Abreisetag am Flughafen.
Renommierte Fluggesellschaften
Ihre Sicherheit ist unser größtes Anliegen. Wir spielen nicht mit der Sicherheit und sparen auch nicht auf deren Kosten. Deshalb haben wir uns bemüht und die besten Fluggesellschaften ausgewählt, bei denen Pünktlichkeit, Sicherheit und Fürsorge um die Fluggäste gewährleistet sind. Das freundliche Flugpersonal ermöglicht Ihnen einen angenehmen Flug und dass Sie sich an Bord wohl fühlen.
Transfer vom Flughafen zum ausgewählten Objekt und Begrüßungsgetränk
Sofort nach Ihrer Ankunft am Urlaubsort werden Sie nach erfolgter Pass- und Zollkontrolle an fast allen Destinationen von unseren Repräsentanten erwartet, die Sie freundlich begrüßen und zu Busen, Minibusen, Taxis usw. begleiten, mit dem Sie zu den von Ihnen ausgewählten Hotels fahren. Sie werden von ihnen über Ort und Zeit des Begrüßungstreffens informiert sowie auf ein Begrüßungsgetränk eingeladen.
Infomappen
Um Ihnen die Organisation Ihrer Urlaubstage zu erleichtern, steht Ihnen an der Hotelrezeption stets eine sogenannte Infomappe zur Verfügung, in der Sie viele nützliche Daten, besonders über Ihren Urlaubsort, Informationen über die Möglichkeit der fakultativen Ausflüge, den Stundenplan des Besuches unserer Repräsentanten und ihre Telefonnummern und einen Tag vor der Abreise auch alle Informationen über die Rückkehr finden werden.
Organisierte fakultative Ausflüge
Da manche unter Urlaub im Ausland nicht nur Baden und in der Sonne liegen verstehen, haben wir der Auswahl an fakultativen Ausflügen besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Aus der Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten haben wir diejenigen ausgewählt, die etwas bieten, was nirgendwo sonst gesehen oder erlebt werden kann. Die bunte Palette an angebotenen fakultativen Ausflügen wird Ihre Urlaubstage zweifellos bereichern.
Die Möglichkeit einen Wagen zu mieten
Falls Sie ein Urlauber sind, der gerne Orte auf eigene Faust erforscht, steht Ihnen an allen Reisezielen aus diesem Katalog die Möglichkeit einen Wagen zu mieten zu Verfügung. Den Wagen können Sie zu Sonderpreisen aus der Preisliste schon zu Hause, bei der Anmeldung oder vor Ort, bei unseren Repräsentanten mieten.
Repräsentanten von Intelekta
An jedem Urlaubsziel stehen Ihnen Repräsentanten von Intelekta zur Verfügung. Diese besuchen Sie fast täglich in Ihrem Unterbringungsobjekt und versorgen Sie laufend mit Informationen. Sie sind Ihre Vertrauenspersonen – eine Art »stille Reserve« im Hintergrund. Sollten Sie deren Hilfe nicht benötigen – in Ordnung. Sollten Sie jedoch irgendein Problem haben oder einen Geheimtipp wünschen, so werden unsere Repräsentanten Ihnen nach besten Kräften helfen.
Qualitätskontrolle
Wir sorgen für eine regelmäßige Kontrolle der Qualität unserer Arbeit und der angebotenen Leistungen. Daher werden häufig Überprüfungen der ausgewählten Ziele, der Hotels, der fakultativen Ausflüge und auch unserer Mitarbeiter durchgeführt. Durch ein umfassendes Qualitätssicherungssystem bewahren wir stets von Neuem all das, was von Ihnen gelobt wurde, und verbessern all das, was Sie beanstandet haben. Die Fragebögen, die wir bereits seit einigen Jahren am Ende Ihres Urlaubs an Sie verteilen, sind dabei für uns eine wichtige Rückmeldung.
24-Stunden-Hotline
Da wir Ihnen einen sorglosen Urlaub garantieren wollen, haben wir bei Intelekta eine 24-Stunden-Hotline eingerichtet, die Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. Sollten Sie in irgendwelche Schwierigkeiten geraten oder auf ein unlösbares Problem stoßen, welches Sie nicht mit unseren Repräsentanten vor Ort lösen können, erreichen Sie uns rund um die Uhr unter der Telefonnummer +386 41 730 072. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen.
GESCHENKGUTSCHEIN
Eine Reise – das schönste aller Geschenke
Ihr Herzallerliebster hat Geburtstag, Ihre Tochter hat das Studium abgeschlossen, Ihre Eltern haben einen runden Hochzeitstag und Sie wissen nicht, was Sie Ihnen kaufen sollen? Warum verschenken Sie dieses Jahr nicht einen Urlaub und erfreuen Ihre Nächsten damit? Schenken Sie einen Geschenkgutschein in der von Ihnen gewählten Höhe. Wir sorgen dann für alles Übrige: vom Gutschein, den der Beschenkte sorgfältig als schönes Geschenk verpackt erhält, bis zur Buchung und Organisation der Reise. Wir werden uns mit Freuden bemühen und gemeinsam mit Ihnen einen unvergesslichen Urlaub schenken.
Weitere Informationen erhalten Sie in unseren Verkaufsstellen, auf unserer Homepage oder auch telefonisch.
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