KAKO IZBEREM KRIŽARJENJE?

Če je osrednji namen vašega križarjenja spoznavanje za vas še neodkritega sveta, razmislite najprej, kam bi želeli, da vas ladja popelje. So to vroči Karibi, morda čarobni Baltik, vedno privlačno Sredozemlje, ali katera povsem eksotična destinacija? Pri izbiri imejte v mislih, kaj od križarjenja pričakujete, kakšen urnik si želite ter kaj bi si radi ogledali. Če imate manj časa, se omejite na krajša križarjenja. Če ste eden tistih srečnežev, ki ga čas ne omejuje, si lahko privoščite daljšo in s tem še bolj pestro različico.

»Freestyle« ali »Classic«?  Med ladijskimi družbami, ki vam jih predstavljamo, obstajajo nekatere bistvene razlike. Naši prodajalci vas bodo z veseljem seznanili s podrobnosti o ladjah in njihovih ponudbah, osnovne značilnosti ladijskih družb in ladij pa si lahko ogledate in preberete v katalogu. Razmislite tudi o tem, ali si želite klasični način križarjenja ali kaj posebnega. Če se odločite za klasičen način, imejte med drugim v mislih tako imenovane »dininge« (določen čas in mesto, kjer jeste) ter formalnosti pri oblačenju ob nekaterih priložnostih. Izjema od tega je tako imenovani »Freestyle Cruising«, ki ga pozna družba Norwegian Cruise Line. Ta način križarjenja opušča formalnosti in svojim potnikom prepušča popolno izbiro glede poteka aktivnosti na samem križarjenju. »Freestyle Cruising« je primeren za potnike, ki si urnik svojega križarjenja raje določajo sproti in po lastni presoji. Potniki lahko večerjajo v katerikoli izmed raznovrstnih restavracij, ki so na voljo, s komerkoli in ob kateremkoli času. Ladje ponujajo pestre možnosti za preživljanje časa na krovu, med katerimi lahko potniki prosto izbirajo. »Freestyle Cruising« olajšuje tudi izkrcanje, pri katerem se lahko potniki odločijo za odnos prtljage izpred kabine, lahko pa jo ob izkrcanju odnesejo z ladje sami in si izkrcanje pri tem še olajšajo.

KABINA NA LADJI

Vsaka ladja razpolaga z različnimi tipi kabin (notranja, zunanja z oknom, zunanja z balkonom, studiji, suiti, garden vila ipd.). Ker bo le-ta vaš osebni prostor v času križarjenja, razmislite o svojih potrebah. Notranje kabine so osnovne, seveda brez oken, na voljo pa so različni standardi. Primerne so zlasti za tiste potnike, ki bodo v njih preživljali manj časa. Zunanje kabine (okno) ali kabine z balkonom so zlasti primerne na križarjenjih, kot so križarjenje po norveških fjordih, Aljaski, Panamskem prekopu…, kjer je ves čas možno opazovati naravne lepote in posebne vrste živali. Za bolj zahtevne pa ladje ponujajo suite in druge tipe kabin, bistveno večje in višjega standarda. Če imate kot invalid posebne potrebe, nam to sporočite ob prijavi, in potrudili se bomo rezervirati prilagojeno kabino.

KDAJ IN KAKO DOBIM V KABINO SVOJO PRTLJAGO?

Svojo prtljago boste v pristanišču pred vkrcanjem pustili na za to namenjenem mestu, nato pa bo v najhitrejšem možnem času dostavljena do vaše kabine do ure vkrcanja. Če je ne dobite do tega časa, stopite do recepcije, kjer vam bodo z veseljem pomagali.

KAJ OBLEČEM NA LADJI?

Za vstop v nekatere prostore na ladji je predpisan kodeks oblačenja. Priporočamo, da na križarjenje vzamete s seboj tako vsakdanja udobna oblačila za izlete in aktivnosti tekom dneva, kakor tudi toaleto, ki bo prišla prav na formalni večer in za posebne priložnosti. Ob prijavi se v naših poslovalnicah lahko pozanimate o številu formalnih večerov na vašem križarjenju, v kolikor so le-ti predpisani.

KAJ PA KAJENJE, PITJE IN IGRE NA SREČO NA LADJI?

Kajenje je dovoljeno v za to namenjenih prostorih v barih in na odprtih palubah. V vseh ostalih prostorih na ladji kajenje ni dovoljeno. Omejitve veljajo za nakup in uživanje alkoholnih pijač. V kolikor na ladjo prinesete alkohol, vam svetujemo, da ga pustite v hrambo do zadnjega dne križarjenja.

Kazino je odprt takoj, ko ladja doseže mednarodne vode. Gostje morajo biti za vstop v kazino stari najmanj 18 let.

KAKO JE NA LADJI POSKRBLJENO ZA OTROKE?

Na krovu vsake ladje so na voljo različni animacijski, izobraževalni, razvedrilni in športni programi za otroke, o čemer se lahko pozanimate v naših poslovalnicah. Otrokom so ponujeni različni športni, zabavni, animacijski programi, ki se na nekaterih ladjah delijo tudi v starostne skupine npr. mini klubi, najstniški klubi ipd. Ponudba programov za otroke se med posameznimi ladijskimi družbami in med posameznimi ladjami razlikuje. Na ladjah so večinoma prisotne tudi varuške, in sicer so načeloma na voljo programi varstva skupin otrok. Zasebno varstvo in varstvo v kabini ni na voljo.

KAJ PA NAKUPOVANJE NA LADJI?

Za vaše nakupovalno veselje so vse trgovine na ladji brezcarinske ("duty free"). V skladu s carinskimi predpisi so odprte le, ko je ladja na odprtem morju. Odpiralni čas najdete na vhodu v trgovine in v ladijskem dnevnem časopisu.

KAKO NA LADJI PLAČUJEM?

Sistem plačevanja na ladji je zelo poenostavljen. Ob vkrcanju boste prejeli posebno ladijsko kartico, s katero boste plačevali kot s kreditno, katero boste uporabljali tudi za ključ kabine ter za vkrcanje in izkrcanje z ladje.  Večinoma lahko izbirate med naslednjimi načini plačila: kartice Visa, MasterCard, American Express, potovalni čeki v evrih ali ameriških dolarjih oziroma gotovina v evrih ali ameriških dolarjih. V kolikor se odločite za plačilo depozita v gotovini, boste le-to morali storiti v naprej, torej ob vkrcanju. Na nekaterih novejših ladjah lahko stanje vašega ladijskega računa preverjate kar v kabini na televizijskem ekranu. Zadnji večer križarjenja prejmete informativni račun v nabiralnik ali v vašo kabino, kjer dokončno pred zaključkom križarjenja preverite osebno porabo.

KAJ PA VALUTA?

Na recepciji lahko unovčite menjalni denar ali potovalne čeke. Menjalnica je na voljo na nekaterih ladjah. V večini pristanišč, ki jih obiščemo, sprejemajo gotovino, potovalne čeke in glavne kreditne kartice. Ko unovčujete potovalne čeke, imejte vedno pri sebi osebni dokument. Priporočamo, da imate ob obisku tujih pristanišč pri sebi manjšo vsoto lokalne valute, čeprav v restavracijah in trgovinah sprejemajo tudi kreditne kartice.

KDAJ PLAČAM SVOJ RAČUN?

Na jutro izkrcanja oziroma v noči pred izkrcanjem vam bo v kabino dostavljen spisek porabe. Če je vaše sredstvo plačila kreditna kartica ali če je vaše stanje nič, se vam ni potrebno zglasiti na recepciji. Če plačujete z gotovino oziroma imate na računu stanje, ki ni enako nič, se morate zjutraj pred izkrcanjem zglasiti na recepciji in stanje poravnati. Prosimo, poglejte vaš spisek porabe ali ladijski časopis, kdaj in kje se poravna račun.

KJE LAHKO HRANIM DRAGOCENOSTI?

Vse kabine in suite imajo mini-sefe. Ladijska družba in Intelekta ne prevzemata odgovornosti za dragocenosti, puščene v kabini ali drugje na ladji.

SO KAKRŠNEKOLI OMEJITVE, KAJ LAHKO PRINESEM NA LADJO?

Alkoholne pijače, ki ste jih kupili na ladji ali zunaj nje, bodo varno shranjene za vas na ladji in jih lahko prevzamete zvečer pred izkrcanjem. Prosimo, poglejte v ladijski časopis, kje in kdaj jih lahko prevzamete. Vsaka kupljena hrana mora biti v originalni embalaži. Svežih rib ter večinoma tudi sadja in zelenjave na ladjo ni dovoljeno prinašati. V primeru ulova je z večino športnih ribiških društev dogovorjena neposredna dostava na vaš dom.

KAKO JE S STROŠKI SERVISA NA LADJI?

Ladijsko osebje se trudi, da vam po vseh svojih močeh najbolje ugodi, zato je v navadi, da za dober servis oziroma postrežbo celotno osebje nagradite z napitnino.

Na vaš ladijski račun bodo dodani fiksni stroški servisa, ki se obračunavajo na osebo na dan. Marsikdo si misli, da je ceno križarjenja pač že plačal – zakaj torej še ta posebna reč? Vendar pa je razlog za ta dodatek pomemben argument: Posadka naj bi tako dobila spodbudo, da dela kot tim. Nagrajeni so s kombinacijo plačila in vaših napitnin.

Višina napitnine oziroma obveznega dodatka za postrežbo je:

-          pri ladjarju Norwegian Cruise Line (NCL) se obvezen dodatek za postrežbo zaračunava za vse potnike starejše od treh let 12$ (ameriških dolarjev) na dan. Obvezen dodatek za postrežbo velja na osebo na dan v vseh tipih kabin.

-          pri ladjarju Costa Crociere se obvezen dodatek za postrežbo zaračunava glede na dolžino in tip križarjenja in sicer:

a.)     za 8 dnevna križarjenja 7€ na dan na odraslo osebo, za daljša križarjenja od 8 dni pa 6€ na dan na odraslo osebo; na križarjenju po Karibih s Costa Atlantico in Costa Fortuno iz Fort Lauderdale 11$ na osebo na dan;

b.)     za 4-5 dnevna kratka križarjenja s Costa  Allegro, Costa Classico in Costa Romantico 9$ na osebo na dan

c.)      na križarjenjih po Južni Ameriki in spomladanskih transatlantskih s Costa Concordio, Costa Magico in Costa Victorio 9$ po sebi na dan.

Za otroke do 14. leta starosti se obvezen dodatek za postrežbo ne zaračunava, za otroke os 14 in 17 let pa se zaračunava 50% obvezen dodatek za postrežbo na zgoraj omenjeno.

-          pri ladjarju Holland America se obvezen dodatek za postrežbo zaračunava za vse potnike 11$ na osebo na dan.

-          pri ladjarju Louis Cruise  je priporočljiva napitnina 8€ za odraslo osebo nad 16 let na dan, za otroke od 6 do 16 leta  pa 4€ na dan. Ker napitnine niso obvezne lahko na recepciji ta znesek spremenite. Individualne napitnine niso zaželene.

-          pri ladjarju Royal Caribbean Cruises se obvezen dodatek za postrežbo zaračunava za vse potnike od 6,25€ do 8€ na dan na osebo. Točen znesek je znan in plačan ob rezervaciji.

Če imate kakršnekoli pripombe na servis v času vašega križarjenja, vas prosimo, da jih takoj sporočite na recepciji, kjer se lahko ustrezno ukrepa na mestu samem in še pred koncem križarjenja. V veliki večini primerov najdemo rešitev, tako da gost lahko do konca križarjenja nemoteno uživa. Če slučajno ne bi mogli najti ustrezne rešitve, bodo gostu povrnjeni stroški servisa v skladu z neprimernostjo, ki naj bi je bil deležen. Naša jasna prioriteta je imeti priložnost rešiti primer, če se zgodi, dokler vsi gostje niso popolnoma zadovoljni.

Pri nekaterih ladijskih družbah je napitnina za določene storitve avtomatično dodana na račun, pri drugih pa ni niti priporočenih napitnin. V večini primerov ob naročilu pijač napitnina znaša 15% vrednosti naročenega.  V kolikor menite, da si določena oseba, pa naj bo to član posadke, vodnik ali katera druga oseba na vašem potovanju, zasluži vašo posebno nagrado za svoj trud in izjemen servis, jo lahko nagradite po svoji presoji.

KAKŠNA JE ELEKTRIČNA NAPETOST V MOJI KABINI?

Električna napetost na ladji je 110V ali 220V. Če želite uporabljati svoje električne naprave, ki zahtevajo višjo napetost, boste potrebovali prevodnik. Zanj lahko vprašate stevarda ali recepcijo.

So kakšne omejitve glede uporabe radijskega in televizijskega sprejemnika, CD predvajalnikov in mobilnih telefonov?

Z obzirnostjo do drugih gostov vas prosimo, da po 23. uri glasnost zvoka na televizijskem sprejemniku znižate ter da v javnosti uporabljate slušalke. Prosimo tudi, da v javnosti utišate vaše mobilne telefone ter da jih ne uporabljate med predstavami in šovi.

JE NA LADJI ZDRAVNIK?

Medicinsko osebje je na krovu vsake ladje in po potrebi poskrbi za oskrbo na stroške stranke. Najpogosteje uporabljana zdravila so prav tako na ladji in jih lahko predpiše ladijski zdravnik.

SO NA LADJI DOVOLJENI OBISKI?

Iz varnostnih razlogov, na žalost, ne.

KAJ, ČE MORAM OSTATI V KONTAKTU MEDTEM, KO SEM NA MORJU?

Vse ladje imajo računalniške terminale, ki jih lahko uporabljate v internet cafejih.  Kamorkoli na svetu lahko telefonirate ali pošljete faks z ladje. Prijatelji, družina in kolegi iz službe vas lahko kontaktirajo tudi preko osebnega elektronskega naslova. Neposredno vas tudi lahko pokličejo v kabino. Navedene storitve se na ladji zaračunavajo dodatno.