Insolvenzversicherung

Haben Sie schon einmal gehört, dass Reisende, die ihren Urlaub online kombiniert haben, neue Flugkarten zu sehr teuren Preisen kaufen und wieder bezahlen mussten, weil sich ihre ausgewählte Fluggesellschaft in finanziellen Schwierigkeiten befand? Wenn Sie Ihren Urlaub und die damit verbundenen Reisearrangements bei uns kaufen, kann sowas nicht passieren, da Sie in solchen Fällen ordnungsgemäß versichert sind.
Im Fall von Liquiditätsproblemen des Veranstalters, die in Übereinstimmung mit geltendem Recht dann auftreten, wenn der Reiseveranstalter die vertraglich vereinbarten Verpflichtungen nicht rechtzeitig erfüllen kann, fordert der Verbraucher den Reiseveranstalter auf, die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen innerhalb von 48 Stunden sicherzustellen und die geeigneten Nachweise dafür zu erbringen. Wenn nach Ablauf der angegebenen Frist die Verpflichtungen nicht erfüllt werden, kontaktiert der Verbraucher das Kundendienstzentrum, das innerhalb von 72 Stunden gemäß der Garantie nach dem gültigen Garantiebrief für die Versicherung von Liquiditätsproblemen die Rückerstattung gewährleistet.

Die Angaben zu einem gültigen Garantiebrief zur Absicherung der Liquiditätsprobleme des Reiseveranstalters und der Unternehmen, die die entsprechenden Reisearrangements anbieten:
 Nummer des Garantiebriefes und Ausstellungsdatum: TK49901460379 vom 21.12.2018
 Garantiegeber (Garant): Zavarovalnica Triglav, d.d., Miklošičeva 19, 1000 Ljubljana
 Gegenstand der Versicherung: eine Garantie für die Rückerstattung aller Zahlungen, die von dem Verbraucher oder in seinem Namen geleistet wurden, wenn die einzelnen Reiseleistungen aufgrund der Liquiditätsschwierigkeiten des Reiseveranstalters nicht erbracht wurden.

Informationen zum Assistenzzentrum bei der Versicherungsanstalt Zavarovalnica Triglav, d.d., das dem Verbraucher einen Hilfsdienst bei Liquiditätsproblemen des Reiseveranstalters bietet:

Zavarovalnica Triglav, d.d. Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Einheit für die Beziehungen mit den Kunden, Assistenz- und Servicezentrum, Telefonnummer: 080 2864, für Anrufe aus dem Ausland: +386 2 222 2864. 

Möchten Sie das wir Sie über die aktuellen Neuigkeiten und Angebote informieren?
Folgen Sie uns
auf Facebook