Garancija insolventnosti (jamčevina)

Osnovne informacije o važećem Garantnom pismu za osiguranje problema likvidnosti organizatora putovanja i usluzi asistencije, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača ZVPot-H:

Podaci o važećem Garantnom pismu za osiguranje problema likvidnosti organizatora putovanja i poduzeća koja omogućavaju vezane putne aranžmane:
- Broj garantnog pisma i datum izdavanja: TK49901460379 s danom 21.12.2018
- Izdavatelj jamstva (garant): Zavarovalnica Triglav, d.d., Miklošičeva 19, 1000 Ljubljana
- Predmet osiguranog jamstva: jamstvo za refundaciju svih plaćanja koja su bila izvršena od strane potrošača ili u njegovo ime, ukoliko pojedine putne usluge nisu bile izvedene zbog problema likvidnosti organizatora putovanja.

Podaci o centru za asistenciju u Zavarovalnici Triglav, d.d., koji osigurava potrošaču uslugu asistencije u slučaju problema likvidnosti organizatora putovanja. Problemi likvidnosti, u skladu s važećim zakonodavstvom, nastupaju u slučaju kada je organizator putovanja nesposoban pravodobno ispuniti ugovorom dogovorene obaveze. U navedenom slučaju potrošač zahtijeva od organizatora putovanja da u roku od 48 sati osigura ispunjenje ugovornih obaveza i za to pruži odgovarajući dokaz. Ukoliko nakon isteka navedenog roka obaveze nisu ispunjene, potrošač kontaktira centar za asistenciju koji u sljedeća 72 sata garantira povrat troškova sukladno jamstvu prema važećem Garantnom pismu za osiguranje problema likvidnosti.

Kontakt adresa: Zavarovalnica Triglav, d.d., Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Odjel za odnose sa strankama, 
              Uslužni centar

Telefonski broj: 080 2864, for calls from abroad: +386 2 222 2864

Zavarovalnica Triglav, d.d.

Želite biti informirani o najnovijim vijestima i ekskluzivnim promocijama?
Pratite nas
na Facebooku